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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de abril de 2026

En Claynet protegemos los datos personales que nos compartís. Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tenés, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Claynet, con domicilio en Zona Sur del Gran Buenos Aires. Consultas: privacidad@claynet.com.ar.

2. Datos que tratamos

  • Navegación: dirección IP, ubicación aproximada, proveedor de internet, navegador, sistema y referencia.
  • Asistente virtual: los mensajes que intercambiás, con su marca temporal.
  • Contratación y prestación: datos identificatorios, de contacto y de pago; información técnica de la conexión.
  • Cookies: técnicas y de rendimiento (ver sección 6).

3. Finalidad

  • Responder consultas y brindar soporte.
  • Verificar cobertura, contratar, facturar y prestar el servicio.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Mejorar la calidad del servicio y prevenir usos indebidos.

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

4. Compartición

Compartimos datos sólo cuando es necesario para prestar el servicio o lo exige una obligación legal: medios de pago, autoridades competentes ante requerimiento formal, y proveedores de infraestructura tecnológica bajo confidencialidad.

5. Tus derechos (ARCO)

Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos. Escribinos a privacidad@claynet.com.ar indicando nombre, DNI y el pedido. Respondemos en los plazos de ley.

También podés efectuar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (argentina.gob.ar/aaip).

6. Cookies

Usamos cookies técnicas y de rendimiento para mantener la sesión y mejorar el sitio. No usamos cookies publicitarias ni perfiles de remarketing. Podés gestionarlas desde tu navegador.

7. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descriptas y conforme a las obligaciones legales aplicables.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado HTTPS, controles de acceso, resguardo de información). Ningún sistema es 100% infalible.

9. Menores

El sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recolectamos datos de menores en forma consciente.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página con la fecha de actualización al inicio.